El proyecto realizado para CASA & IDEAS Chile, consistió en la implementación de la solución “Gestión de Almacenes para SAP® WM” basada en el sistema modular CYGNUS Suite, para controlar su Centro de Distribución ubicado en Quilicura, Santiago, y para realizar el inventario on-line de sus tiendas distribuídas a lo largo del país.
Paralelamente a la implementación de Cygnus, el importante retail chileno de artículos para el hogar, arrancó el sistema SAP for Retail® (versión Enterprise) con todos sus módulos, incluyendo el módulo WM (Warehouse Management), para controlar sus actividades y automatizar sus procesos de negocio, siendo esta una de las primeras instalaciones de SAP for Retail® de Sudamérica.
La implementación de Cygnus fue realizada como parte del proyecto de implementación del sistema SAP for Retail®, abarcando un plazo total de nueve meses. La solución “Gestión de Almacenes para SAP® WM” basada Cygnus, que opera de manera totalmente complementaria a SAP®, logró realizar la gestión de la operación del centro de distribución agregando a SAP® WM la gestión física y optimización de recursos del almacén permitiendo el control de las operatorias de entrada de mercadería, reproceso, inventario en bodegas y preparación de pedidos (trabajo por olas y picking en dos etapas).
En el proyecto se utilizaron tecnologías de radio frecuencia y código de barras, alcanzando a mas de 100 usuarios de radio frecuencia en dos centro de distribución de unos 15.000 m2 en total y más de 20 tiendas abastecidas, aumentándose la productividad en la preparación de pedidos (unidades diarias preparadas) de hasta 5,5 veces. Se utilizó hardware mixto de marca Symbol, contando con dos modelos distintos de terminales de mano basados en VT220 y un modelo basado en Microsoft® Pocket PC, los cuales son gestionados por CYGNUS Suite.
Concluido el primer proyecto y dado el alto grado de satisfacción del cliente obtenido, CASA & IDEAS decidió implementar Cygnus en el centro de distribución también ubicado en Santiago, San Bernardo, de 4.500 m2, implementándose las mismas características y funcionalidades provistas por el producto en el centro de distribución principal.
El incremento de productividad conseguido a través de Cygnus, le permitió a la firma llegar a preparar actualmente 330.000 unidades día, una cantidad 5,5 veces superior a las 60.000 unidades día que como máximo preparó antes de la implementación.
Operatoria de Toma de Inventario
Operatoria de Picking – Primera etapa
Operatoria de Picking – Segunda etapa
Operatoria de Expediciones
Industria: Retail de artículos para el hogar
CASA & IDEAS es la cadena de tiendas más grande de Chile especializada en detalles para el hogar.