Creada para gestionar y controlar el flujo de la mercadería hasta la entrega de
la misma en el cliente, la Solución Distribución de CYGNUS Suite permite registrar
de forma rápida y segura las entregas al cliente y las recolecciones que en él se
realizan, manteniendo información constante del estado de las visitas y del inventario
del transportista.
La solución, basada en handhelds e integrada con el sistema ERP de la empresa, permite
completar la trazabilidad de los productos extendiéndola hasta la entrega misma
a los clientes. El sistema aporta un conocimiento exacto acerca de los productos
-identificados por lote, unidad de manipulación o número de serie- que se entregaron
a cada cliente, el momento en que fueron entregados y el porqué. Al mismo tiempo,
el sistema permite controlar y registrar de manera exacta otros datos de la carga
en camión, como el momento exacto de la manipulación y el usuario que la realizó,
logrando identificar asimismo las recogidas realizadas.
El sistema está compuesto por una aplicación móvil en los handhelds que se encarga
de gestionar y registrar la actividad diaria de los transportistas, y por un módulo
de gestión central de la solución. Ambos soportan distintas formas de comunicación,
desde batch hasta on-line.
Principales beneficios
- Gestión de Distribución:
Gestiona y controla de manera eficiente y exacta el flujo de mercadería hasta el
cliente final, extendiendo la trazabilidad hasta el mismo. Reduce o elimina posteriores
procesos de “data entry” y problemas asociados. Evita errores, aportando exactitud
en los movimientos y validaciones.
- Control del transporte:
Mantiene un control efectivo de la actividad de los transportistas, y aumenta la
disponibilidad de la información para una mejor planificación de rutas. Agiliza
la actividad de los transportistas aumentando su eficacia.
- Servicio al cliente:
CYGNUS reduce de manera drástica los errores de entrega, incrementando la satisfacción
del cliente. Brinda trazabilidad hasta el cliente final, aportando importantes mejoras
en el nivel de servicio.